سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 February 2026
مقدمة
تحترم "فوري" خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالها لسياسات الخصوصية الخاصة بها. تصف هذه السياسة: أنواع المعلومات التي قد يجمعها فوري منك عند وصولك إلى مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها وخدماتها الأخرى عبر الإنترنت (والتي يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات")؛ وممارساتها في جمع تلك المعلومات واستخدامها والحفاظ عليها وحمايتها والإفصاح عنها.
تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي يجمعها فوري من خلال خدماتها، وفي البريد الإلكتروني والنصوص وغيرها من الاتصالات الإلكترونية المرسلة من خلال خدماتها أو فيما يتعلق بها. لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تقدمها إلى أي طرف ثالث أو التي يجمعها أي طرف ثالث، مثل التجار الشركاء الذين تدفع لهم عبر فوري. تشجعك فوري على استشارة هؤلاء التجار من الأطراف الثالثة مباشرة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياسات وممارسات فوري المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعامل فوري معها. من خلال الوصول إلى خدمات فوري أو استخدامها و/أو التسجيل/تنزيل التطبيق للحصول على حساب مع فوري، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على قيام فوري بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها وحمايتها كما هو موضح هنا. إذا لم تقدم المعلومات التي تطلبها فوري، فقد لا تتمكن فوري من توفير جميع خدماتها لك.
جمع المعلومات
بتزويدنا بمعلوماتك، فإنك توافق بموجب هذا على جمع وتخزين ومعالجة والإفصاح عن و/أو نقل أي أو كل معلوماتك الشخصية وغير الشخصية.
المعلومات الشخصية
المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد هوية ذلك الشخص سواء من تلك البيانات، أو من البيانات والمعلومات الأخرى التي نمتلكها، أو من المحتمل أن نتمكن من الوصول إليها. تشمل معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- معلومات حسابك: اسمك، اسم الوالد، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس، الحالة الاجتماعية وغيرها من المعلومات الديموغرافية.
- أي معلومات أخرى تقدمها كجزء من معايير "اعرف عميلك" (KYC) كما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها.
- المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم معالجتها على منصات فوري، باستثناء تفاصيل أداة الدفع.
- كلمات المرور، المعلومات البيومترية
- المعلومات المالية مثل الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو تفاصيل أدوات الدفع الأخرى
المعلومات غير الشخصية
قد نقوم نحن ومزودو الخدمة لدينا بجمع بيانات غير شخصية أثناء وصولك إلى منصات فوري عبر الرابط أو الهواتف الذكية أو أي أجهزة محمولة أخرى. لا تحدد هذه المعلومات هويتك كشخص.
- معلومات الكمبيوتر والجهاز: معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واتصال الإنترنت والجهاز المحمول، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، وأنظمة التشغيل، والمنصات، ونوع المتصفح، وما إلى ذلك.
- معلومات الموقع: تجمع تطبيقاتنا معلومات فورية عن موقع جهازك، كما تسمح به أنت.
- معرفات الأجهزة المحمولة: معرف الجهاز المحمول الفريد المخصص للجهاز من قبل الشركة المصنعة (مثل IDFA).
- نشاطك على الخدمات: طلبات البحث، والتعليقات، والنتائج المختارة، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وبيانات الاستخدام الأخرى.
- تفضيلاتك: تفضيلاتك وإعداداتك مثل المنطقة الزمنية واللغة.
- كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة إليك حصرياً لإجراء المعاملات على منصات فوري.
- رسائلك على لوحات الرسائل أو الدردشات أو ملاحظاتك المشتركة على منصات فوري ووسائل التواصل الاجتماعي.
كيف نستخدم المعلومات
يمكن استخدام أي معلومات نجمعها منك بالطرق التالية:
- check_circle لتخصيص تجربتك على موقعنا
- check_circle لتحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل
- check_circle للرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك
- check_circle لإدارة العروض الترويجية أو الاستطلاعات
- check_circle لمعالجة معاملاتك بسرعة
- check_circle لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
كيف نحمي معلوماتك
تتم مراجعة موقعنا بشكل منتظم للكشف عن الثغرات الأمنية من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان. معلوماتك الشخصية موجودة خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ومطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). نحن لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان/الخصم على أنظمتنا ولكن بموافقة المستخدمين نقوم بتخزين المعلومات لبطاقات SCT.
الإفصاح لأطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية ما لم نزودك بإشعار مسبق. لا يشمل ذلك شركاء استضافة المواقع والأطراف الأخرى الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نصدر أيضاً معلوماتك عندما نعتقد أن الإصدار مناسب للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم فوري ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحديد الزوار واستخدامهم لموقع فوري وتفضيلات وصولهم إلى الموقع. يجب على زوار فوري الذين لا يرغبون في وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ضبط متصفحاتهم لرفض ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام مواقع فوري، مع عيب أن بعض ميزات مواقع فوري قد لا تعمل بشكل صحيح.
التعديلات
قد تغير فوري سياسة الخصوصية الخاصة بها من وقت لآخر، وفقاً لتقدير فوري وحدها. ستكون أي تغييرات أو تحديثات فعالة فور نشرها على هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لمعرفة التغييرات.
موافقة المستخدم
باستخدامك لفوري و/أو بتقديم معلوماتك، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات التي تفصح عنها على فوري وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موافقتك على مشاركة معلوماتك كما هو موضح هنا.